 |
একুশে মিডিয়া ডেস্ক রিপোর্ট: আরটিভি অনলাইন সূত্র
কোনো নোটিশ ছাড়াই হঠারর বিমানের রিয়াদ ফ্লাইট বাতিল করায় দুর্ভোগে পড়েছেন বাংলাদেশের যাত্রীরা। টিকেট পাওয়ার বিকল্প ব্যবস্থা না রাখায় বিমান কার্যালয়ে বিক্ষোভ করেছেন যাত্রীরা।
কর্তৃপক্ষ রিয়াদের পরিবর্তে দামমামের টিকেটের ব্যবস্থা করলেও তা নিতে নারাজ অধিকাংশ যাত্রী।
বিমান কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, হজ্ব ফ্লাইটের জন্য নিয়োমিত উড়োজাহাজের পরিবর্তে লিজে আনা উড়োজাহাজ দিয়ে রিয়াদে ফ্লাইট চালানোর অনুমতি না পাওয়ায় এই অবস্থার সৃষ্টি হয়েছে।
খোঁজ নিয়ে জানা গেছে, আগাম ঘোষণা ছাড়াই ১৪ জুলাই থেকে সৌদি আরবের রিয়াদে চলাচল করা বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের নিয়োমিত ফ্লাইট বন্ধ ঘোষণা করেছে কর্তৃপক্ষ।
এতে দুর্ভোগে পড়েছেন এই রুটের আগাম টিকেট কাটা যাত্রীরা।
গণমাধ্যমে এমন খবর প্রকাশের পর বিমানের মতিঝিল কার্যালয়ে ছুটে আসেন যাত্রীরা। নোটিশ না দিয়ে ফ্লাইট বাতিল করায় ক্ষোভ প্রকাশ করেন তারা।
রিয়াদের পরিবর্তে বিকল্প হিসেবে দামমাম রুটে টিকেটের ব্যবস্থা করেছে কর্তৃপক্ষ। তাও আবার নির্ধারিত সময়ে দেয়া সম্ভব হচ্ছে না বলে অভিযোগ যাত্রীদের।
যাত্রী দুর্ভোগের খবর সংগ্রহ করতে গেলে বাধা বিমানের কিছু কর্মকতা। এ সমস্যা সমাধানে কর্তব্যরত একজন কর্মকর্তাকে এ বিষয়ে জানতে চাইলেও তিনি কোনো আশ্বাস দিতে পারেননি। নিজের অসহায়ত্ব প্রকাশ করে বরং উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কথা বলতে অনুরোধ করেন তিনি।
এদিকে, রাজধানীর মতিঝিল অফিসে অন্য রুটের টিকেট পরিবর্তন করতে আসা যাত্রীদের কাছ থেকে বাড়তি টাকা নেয়ারও অভিযোগ করেন অনেকে।
এসব বিষয় নিয়ে কথা হয় বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের জনসংযোগ বিভাগের মহাব্যবস্থাপক (জিএম) শাকিল মেরাজ।
আপত্তি থাকার পরও দামমাম থেকে যাত্রীদের বিমানের পরিবর্তে বাসে করে রিয়াদ নেয়ার যৌক্তিক কারণ আছে বলে দাবি করেন তিনি।
কোনো ধরণের যাত্রী হয়রানি যেন না হয় সেদিকে নজর রাখা হচ্ছে বলেও জানান এই কর্মকর্তা।
No comments:
Post a Comment